Дата вступления в силу: 13 февраля 2026 г.
Последнее обновление: 13 февраля 2026 г.
Настоящий документ определяет порядок получения и обработки согласия на обработку персональных данных пользователей сервиса Yalla (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://yallanow.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных:
ИП Ильмиев Мансур Русланович
ИНН: [ИНН]
ОГРНИП: [ОГРНИП]
Email: support@yallanow.ru
1. Момент получения согласия
1.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается предоставленным с момента авторизации в Сервисе путём подтверждения номера телефона.
1.2. Авторизуясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим документом, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением и добровольно даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Перечень персональных данных
Пользователь даёт согласие на обработку следующих категорий персональных данных:
- номер телефона;
- имя и фамилия;
- адреса доставки (включая улицу, дом, квартиру, этаж, подъезд, код домофона, комментарий);
- данные геолокации (координаты широты и долготы) — в момент оформления заказа;
- данные о заказах (состав, сумма, способ оплаты, статус, комментарии, прикреплённые чеки об оплате);
- токены push-уведомлений (FCM-токены) с указанием платформы устройства;
- технические и диагностические данные устройства (версия ОС, модель, данные о сбоях).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- идентификация и авторизация Пользователя;
- оформление, обработка и доставка заказов;
- связь с Пользователем и отправка уведомлений о статусе заказа;
- обеспечение стабильной работы Сервиса и диагностика сбоев;
- улучшение качества Сервиса;
- исполнение обязательств перед Пользователем;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и включает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных следующим третьим лицам:
- Рестораны-партнёры — для исполнения заказа (адрес доставки, состав заказа, комментарии);
- Firebase Crashlytics (Google LLC) — для сбора диагностических данных о сбоях и ошибках приложения.
Данные не передаются в рекламных или маркетинговых целях.
6. Срок действия согласия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления и на весь срок использования Сервиса.
6.2. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: support@yallanow.ru.
6.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства.
6.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования Сервиса или отдельных его функций.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
ИП Ильмиев Мансур Русланович
Email: support@yallanow.ru
Сайт: https://yallanow.ru